Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ferienwohnung Verwaltung (App und Web-Anwendung) · Stand: 5. September 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Ferienwohnung Verwaltung ist die NOVA Succession GmbH, Mauernstraße 31, 29221 Celle (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“; vollständige Angaben im Impressum). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Anwendung als Web-Anwendung und als App. Kunden sind ausschließlich Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Die Ferienwohnung Verwaltung ist eine Software zur Verwaltung von Ferienunterkünften: Buchungen und Belegung, Abgleich der Kalender von Buchungsportalen, Belegerfassung mit automatischer Auslesung, Journal und Auswertungen nach vereinnahmten Entgelten (Ist-Versteuerung), Gästeverwaltung mit Online-Check-in sowie eine eigene Buchungsseite. Die automatische Auslesung von Belegen und die Assistenzfunktion „Nova“ sind technische Unterstützung; die inhaltliche Kontrolle, die Ordnungsmäßigkeit der Buchführung und die Einhaltung steuerlicher und melderechtlicher Pflichten verbleiben beim Kunden.

3. Vertragsschluss, kostenloses Paket

Der Vertrag kommt mit der Registrierung eines Mandanten und dessen Freischaltung zustande. Wer sich selbst registriert, startet im kostenlosen Paket:

Kostenloses Paket: eine Einheit, voller Funktionsumfang, unbefristet und ohne Zahlungsdaten. Für mehrere Einheiten gilt die Preisliste unter Leistungen & Preise.

Bedingung des kostenlosen Pakets: Wer das kostenlose Paket nutzt, willigt ein, gelegentlich Produkt-Informationen zur Anwendung per E-Mail zu erhalten. Diese Einwilligung kann jederzeit über den Abmelde-Link in jeder solchen Nachricht widerrufen werden; da sie Gegenleistung für die kostenlose Nutzung ist, setzt die weitere Nutzung dann den Wechsel in ein kostenpflichtiges Paket voraus. In den kostenpflichtigen Paketen besteht diese Bedingung nicht. Nachrichten, die den Zugang selbst betreffen (Wartung, Änderungen, Sicherheit), sind davon unabhängig und werden immer zugestellt.

Die Grenze des kostenlosen Pakets wird in der Anwendung angezeigt, bevor eine Funktion nicht mehr zur Verfügung steht. Ein Wechsel in das kostenpflichtige Paket erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden; in der Anwendung selbst wird nichts verkauft.

4. Entgelt und Zahlung

Es gilt die zum Zeitpunkt des Wechsels vereinbarte Preisliste (derzeit 20 € pro Monat einschließlich zwei Einheiten, jede weitere Einheit 5 € pro Monat), jeweils netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt per Rechnung, zahlbar binnen 14 Tagen. Preisänderungen kündigen wir mindestens drei Monate im Voraus an; im Fall einer Erhöhung besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens.

5. Verfügbarkeit und Unterstützung

Wir schulden eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel, gemessen am Übergabepunkt des Rechenzentrums. Geplante Wartungsarbeiten führen wir möglichst außerhalb üblicher Geschäftszeiten durch. Unterstützung leisten wir per E-Mail an Werktagen.

6. Pflichten des Kunden

7. Daten, Sicherung und Export

Die Daten bleiben Eigentum des Kunden. Wir sichern täglich, einschließlich einer Kopie an einem zweiten Standort in Deutschland. Bei Vertragsende stellen wir auf Wunsch einen Export der Kerndaten (Buchungen, Belege, Journal) in gängigen Formaten bereit. 60 Tage nach Vertragsende löschen wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Buchungsportale und Zahlungsdienste

Der Abgleich mit Buchungsportalen (Booking.com, Airbnb, FeWo-direkt, Traumferienwohnung und weitere) erfolgt über deren Kalenderschnittstellen im iCal-Standard. Inhalt, Verfügbarkeit und Taktung dieser Schnittstellen liegen außerhalb unseres Einflusses; maßgeblich für eine Buchung ist stets das jeweilige Portal. Entsprechendes gilt für Zahlungsdienste, die der Kunde für seine eigene Buchungsseite aktiviert.

9. Assistenzfunktion „Nova“

Antworten der Assistenzfunktion „Nova“ – insbesondere zu rechtlichen und steuerlichen Themen – sind unverbindliche Orientierungshilfen und ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die vom Kunden im betreffenden Jahr gezahlte Vergütung. Für das kostenlose Paket haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

11. Laufzeit und Kündigung

Monatlich abgerechnete Verträge können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, jährlich abgerechnete mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Abrechnungsjahres. Das kostenlose Paket kann jederzeit ohne Frist beendet werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist unser Sitz. Änderungen dieser Bedingungen kündigen wir mit einer Frist von sechs Wochen an; widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens weisen wir in der Ankündigung gesondert hin.